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  • Lilian Ferrari

Quais são as suas expectativas?


A dificuldade de comunicação é responsável por muitos problemas tanto na vida pessoal como no âmbito profissional.

É comum ouvir dos meus clientes de Coaching a frase: “ah, mas ela sabe que eu sou assim....ele sabe que eu não gosto disso ... meu chefe sabe que isto é importante...”

E a pergunta que eu faço: “Será que eles sabem? Ou você ACHA que eles sabem?”

O que é importante para você será que também é para o outro?

Muitas vezes por acreditar muito em algo e assumirmos aquilo como verdade, achamos que o outro também pensa assim ...

Achamos que nossa expectativa DEVE ser atendida pelo outro... e muitas vezes, não deixamos claro qual é a nossa expectativa e porque isso é importante para nós...

Isso já aconteceu comigo! Já aconteceu com você?

Pedir para alguém te ligar no início da semana, ou comprar um ingresso com bom preço, consertar rapidamente um produto, reconhecer seu trabalho...

·       Início da semana para mim é 2ª feira às 9:00 e para o outro pode ser na 3ª à noite...

·        Bom preço pode ser R$50 e para o outro R$100...

·        Consertar rápido para mim são 2 dias e para o outro são 7...

·       Reconhecer o trabalho realizado para mim pode ser fazer um elogio e para o             outro pode ser um aumento de salário

Estas diferenças são as consequências do “ACHISMO”...

Eu acho uma coisa....você acha outra...E, geralmente esta situação resulta em CONFUSÃO!

O exemplo de reconhecimento no ambiente de trabalho é bem comum: alguns colaboradores esperam ganhar um bônus em dinheiro , sem alarde; já outros esperam um reconhecimento público, na frente da equipe...E o que é bom para uns, não funciona para outros...

Outro exemplo básico é a divisão de tarefas no ambiente doméstico: alguém faz tudo e se sente sobrecarregada e diz: “Ninguém me ajuda!” Que tal conversar com os demais moradores  e sugerir uma divisão e expressar como se sente em fazer tudo sozinha?

Que tal observar suas expectativas e sua clareza de comunicação?

Pense em uma situação corriqueira que te traz desconforto e em como uma mudança na comunicação poderia ajudar! 


(Lilian Ferrari é apaixonada pela evolução do indivíduo na vida prática como forma de alcançar realização e felicidade e também pelo tema da comunicação como elo transformador das relações profissionais e pessoais) www.lilianferraricoaching.com

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